개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공

   회사는 업체 목록, AI 추천, 미니업체 순위, 리뷰, 서비스 소개, 해외선물 가이드, 대여계좌 안내, 투자 주의사항, FAQ, 정보 게시판 등 해선링크에서 제공하는 콘텐츠 및 정보 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2. 상담 및 문의 처리

   회사는 텔레그램을 통한 상담 요청 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 안내 등을 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

3. 리뷰 및 게시판 운영

   회사는 리뷰 작성, 정보 게시판 이용, 게시글 관리, 부정 게시물 방지, 이용자 문의 확인 등을 위하여 이용자가 직접 입력한 정보를 처리할 수 있습니다.

4. 서비스 개선 및 부정 이용 방지

   회사는 서비스 이용 기록 분석, 접속 통계 확인, 서비스 품질 개선, 비정상적인 접근 방지, 부정 이용 방지 등을 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 상담 및 문의 처리 정보: 상담 또는 문의 처리 완료 후 3개월
   단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간까지 보관합니다.
2. 리뷰 및 게시판 작성 정보: 게시글 삭제 또는 처리 목적 달성 시까지
   단, 부정 이용 방지, 분쟁 처리, 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3. 서비스 이용 기록: 3개월
4. 접속 로그: 3개월
   통신비밀보호법 등 관계 법령에 따라 보관합니다.

제3조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.

1. 텔레그램 상담 시 수집될 수 있는 항목

   텔레그램 아이디 또는 닉네임, 프로필 정보, 상담 내용, 이용자가 상담 과정에서 직접 제공한 정보

2. 리뷰 및 게시판 이용 시 수집될 수 있는 항목

   닉네임, 작성 내용, 비밀번호 또는 게시글 수정·삭제를 위한 식별 정보, 작성일시, IP주소

3. 자동 수집 항목

   IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 브라우저 종류, 접속 기기 정보

※ 회사는 별도의 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 아이디, 비밀번호 등 회원 계정 정보를 수집하지 않습니다.

※ 텔레그램 상담 과정에서 이용자가 자발적으로 제공한 정보는 상담 및 문의 처리 목적으로만 이용됩니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

단, 텔레그램을 통한 상담은 외부 플랫폼인 텔레그램 서비스를 이용하여 진행되므로, 텔레그램 서비스 이용 과정에서 발생하는 개인정보 처리에 대해서는 텔레그램의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

제5조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차
   불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 확인 및 승인을 거쳐 파기합니다.
2. 파기방법
   전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 텔레그램 상담 채널, 전자우편, 게시판 문의 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 접근 제한
   개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제합니다.
2. 개인정보의 암호화
   비밀번호 등 중요 개인정보를 수집하는 경우 암호화하여 저장 및 관리합니다. 단, 회사는 별도의 회원가입 기능을 운영하지 않으므로 회원 비밀번호를 수집하지 않습니다.
3. 보안프로그램 설치 및 갱신
   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신합니다.
4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리하며, 접속기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 관리합니다.

제8조 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하거나 서비스 이용 통계를 분석하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.